Recogemos y entregamos tu equipo Apple
¿Vives en Monterrey, San Pedro, San Nicolás, Apodaca o Juárez? Reparamos tu iPhone, iPad, MacBook o Apple Watch sin que salgas de casa ni oficina. Coordinamos recogida y entrega por mensajería.
Cómo funciona — 5 pasos
Todo coordinado por WhatsApp. Sin llamadas, sin formularios complicados.
- 1
Cotiza por WhatsApp con foto
Mándanos modelo del equipo + foto del daño. Te respondemos con cotización aproximada y costo de mensajería.
- 2
Coordinamos la recogida
Acordamos día y hora. Te enviamos foto del mensajero antes de que llegue para que te sientas seguro.
- 3
Diagnóstico y cotización final
Una vez en sucursal hacemos diagnóstico físico y te enviamos cotización exacta por WhatsApp. Tú decides si proceder.
- 4
Reparación profesional
Reparamos tu equipo en taller con la misma calidad, refacciones y garantía que si llegaras personalmente.
- 5
Entrega en tu domicilio
Coordinamos entrega vía mensajería al mismo punto donde recogimos. Recibes ticket digital con la garantía de 30 días por escrito.
Zonas que cubrimos
Área metropolitana de Monterrey. Para otras ciudades de Nuevo León pregunta sin compromiso.
Monterrey
Recogida y entrega
San Pedro Garza García
Recogida y entrega
San Nicolás de los Garza
Recogida y entrega
Apodaca
Recogida y entrega
Juárez
Recogida y entrega
Guadalupe N.L.
Sin costo en sucursal
Servicios elegibles para domicilio
Reparaciones que típicamente entregamos en 24-48 horas. Para reparaciones complejas (líquido, placa) también se puede pero el tiempo varía — consulta sin compromiso.
Preguntas sobre el servicio a domicilio
¿En qué zonas ofrecen el servicio a domicilio?
Cubrimos área metropolitana de Monterrey: Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Apodaca, Juárez, y por supuesto Guadalupe N.L. (nuestra zona base, sin costo de mensajería en sucursal). Para otras ciudades del estado consulta por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta la mensajería?
El costo depende de la zona y de si es ida y vuelta o solo entrega. Lo coordinamos por WhatsApp con cotización clara antes de proceder. Para reparaciones grandes a veces incluimos mensajería sin costo en ida, vuelta o ambos — pregunta sin compromiso.
¿Quién recoge mi equipo?
Trabajamos con mensajeros locales de confianza (DiDi Paquete, Uber Flash, mensajeros propios para zonas cercanas). Te confirmamos por WhatsApp quién recoge y a qué hora. Recibes foto del mensajero antes de que llegue.
¿Cómo entrego el equipo? ¿Necesito empaquetarlo?
Recomendamos envolverlo en una toalla suave dentro de una bolsa o caja pequeña. Si tienes la caja original del iPhone/MacBook, mejor. Te damos instrucciones específicas por WhatsApp según el tipo de equipo y daño.
¿Qué pasa con la cotización? ¿Y si no me convence el precio?
Una vez en taller hacemos diagnóstico gratuito y te enviamos cotización por WhatsApp con foto del daño. Si no procede, te regresamos el equipo. La mensajería de regreso corre por tu cuenta en ese caso — por eso recomendamos cotizar primero por foto antes de mandar el equipo.
¿Cuánto tarda el proceso completo (recogida → reparado → entrega)?
Para reparaciones rápidas (pantalla iPhone, batería) con stock disponible: 24 a 48 horas total. Para reparaciones complejas (líquido, placa lógica): 3 a 7 días. Te avisamos cada paso por WhatsApp.
¿Es seguro mandar mi iPhone por mensajería?
Sí. Usamos mensajeros con seguimiento GPS en tiempo real y firma de entrega. Para equipos de alto valor (MacBook Pro, iPhone Pro) recomendamos seguro de envío declarando valor del equipo — costo adicional bajo. Coordinamos esto por WhatsApp.
¿Pago al recoger, al entregar, o cómo funciona?
Pagas la reparación al confirmar la cotización (vía transferencia o link de pago). El mensajero solo entrega y recibe el equipo, no maneja efectivo. Si pagas en efectivo, lo coordinamos al momento de la entrega final.
¿La garantía aplica igual?
Sí, exactamente la misma: 30 días por escrito sobre el trabajo y la pieza. Te llega el ticket digital por WhatsApp y físico en el empaque del equipo entregado.
Empieza con un mensaje de WhatsApp
Mándanos modelo + foto del daño y te respondemos con cotización aproximada + costo de mensajería en minutos.