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Guías del taller · Guadalupe, N.L.
Guías, consejos y recomendaciones de nuestro equipo técnico sobre reparación de dispositivos Apple. Información útil antes de traer tu equipo.
Si tu teclado no tiene ñ o no te deja poner acentos, casi siempre está en el idioma equivocado. Te enseñamos el truco de mantener presionada la tecla y cómo poner el teclado en Español.
Ver a la familia de lejos por WhatsApp es facilísimo. Te enseñamos a hacer videollamadas individuales y en grupo, compartir tu pantalla, y qué revisar si no se ve o no se escucha.
Un número que no conoces te marcó y quieres saber quién es antes de devolver la llamada. Te decimos cómo identificarlo, cómo reconocer las estafas más comunes en México y cómo bloquearlo.
Ver la pantalla de tu celular en grande en la laptop sirve para presentar, grabar tutoriales o que alguien te ayude de lejos. Te enseñamos las formas más sencillas para iPhone y Android.
Se te acaban los datos antes de que termine el mes y no sabes en qué se van. Te enseñamos a checar cuántos megas te quedan y a controlar las apps que más consumen, en iPhone y Android.
Si pierdes o cambias de celular sin respaldar WhatsApp, tus chats se van para siempre. Te enseñamos a hacer la copia de seguridad en iPhone y Android, y a restaurarla en el equipo nuevo.
Que no vean a qué hora te conectaste ni cuándo estás "en línea" es cuestión de tres ajustes. Te enseñamos a ocultar tu última conexión, el "en línea" y las palomitas azules en WhatsApp.
Es el candado más importante de WhatsApp y casi nadie lo activa: un PIN de 6 dígitos que evita que alguien registre tu número en otro celular. Te enseñamos a ponerlo en un minuto.
Las notificaciones que no paran cansan y distraen. Te enseñamos a apagarlas app por app, silenciar solo un grupo de WhatsApp, y usar el "No molestar" para descansar de noche.
Prestas el celular para ver una foto y quedas expuesto a toda la galería. Te enseñamos a ocultar fotos y videos en un álbum privado y protegido con huella o Face ID, en iPhone y Android.
Decir "Oye Siri" u "OK Google" para llamar, poner una alarma o preguntar algo, sin tocar el celular, es comodísimo (y una gran ayuda si no ves bien). Te enseñamos a activarlo y a usarlo.
Saber qué versión de Android o iOS tienes sirve para actualizar, instalar apps o pedir soporte. Te enseñamos dónde verla en segundos y cómo saber si tu celular aún puede subir de versión.
El autocorrector que cambia "casa" por "cosa" o te arruina un mensaje harta a cualquiera. Te enseñamos a desactivarlo o ajustarlo en iPhone y Android, y a enseñarle palabras nuevas.
Si el brillo sube y baja solo, o no ves nada bajo el sol, casi siempre es el brillo automático. Te enseñamos a ajustarlo o quitarlo en iPhone y Android, y cuándo ya es falla de pantalla.
El ahorro de batería alarga la carga pero limita el celular (menos brillo, sin avisos a tiempo). Te enseñamos a activarlo o quitarlo en iPhone y Android, y cuándo el problema ya es la batería.
Apareció un círculo azul de "Meta AI" en tu WhatsApp y estorba. Te explicamos qué es, cómo quitarlo de la vista, borrar la conversación y qué se puede (y qué no) desactivar por ahora.
Subiste un estado y quieres saber quién lo vio. Te enseñamos a revisar la lista de vistas, por qué a veces no salen todos, y cómo ver estados ajenos sin dejar rastro.
Perdiste el acceso a Facebook por olvido de contraseña o porque te la hackearon. Te llevamos paso a paso por las opciones de recuperación y cómo blindarla para que no vuelva a pasar.
Te quedaste fuera de Instagram o te lo hackearon. Te mostramos las vías de recuperación —incluida la de "cuenta comprometida"— y cómo dejarla blindada al recuperarla.
Un correo que parece de tu banco o de Apple te pide "confirmar tus datos". Te enseñamos las señales para detectar un correo falso (phishing) y qué hacer si ya diste clic o tus datos.
Te pidieron firmar un documento y no tienes impresora. Puedes firmarlo con el dedo en el celular y regresarlo en minutos. Te enseñamos cómo en iPhone y en Android.
Tu celular está en inglés (o en otro idioma) y no le entiendes al menú. Te guiamos con el truco visual para llegar a los ajustes y dejar todo el sistema en Español, en iPhone y Android.
El PIN del chip es esa clave que a veces te pide al prender el celular. Te explicamos cómo ponerlo, cambiarlo o quitarlo, y qué hacer si te aparece "PUK bloqueado", en iPhone y Android.
Que el celular te lea los mensajes, noticias o un artículo en voz alta es una gran ayuda si te cuesta ver de cerca. Te enseñamos a activar la lectura en voz alta en iPhone y Android.
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